전국 주요 A/S 연락처

[순번대기시스템]

순번기는 방문서비스 가능하며, 접수시 영업일기준 익일 또는 서비스내용에 따라 2~3일 안에 방문드립니다

구매후 1년이 경과되셨거나, 디자인변경과 같은 보증기간 이외의 서비스 요청건은 소정의 비용이 발생되실수 있습니다

[코팅기]

방문 서비스는 진행되지 않으며 택배로만 진행됩니다.(사용기종별 서비스 입고처가 상이 할 수 있습니다.)

[세단기]

몸체가 플라스틱 제질로된 세단기는 본사A/S센터에서 택배서비스로 진행(택배발송일로부터 7일이내)되며

몸체가 철체로된 세단기는 A/S센터에 유선 접수시 방문 서비스 진행됩니다.(접수일로부터2~3일)

[바인도매틱]

방문서비스로 간단한 부품교체는 가능 하나 불가능할시 제품입고 후 서비스 진행됩니다.

순번기 전원선을 콘센트 및 기기에서 분리 후 5초 정도 뒤에 다시 장착 후 기기를 부팅 해주세요. 

위와 같은 발행기 리셋 후에도 정상적인 작동이 안되는 경우 방문서비스를 받아보시거나, 기기를 입고 해주시면 서비스가 가능합니다.

- TM800, TM810 제품의 경우 호출기 케이블의 길이는 3m까지만 가능합니다.

   그 이상의 경우는 순번기와 호출기 중간에 설치되는 분배기(T-BOX)와 통신케이블(485)을 추가로 설치공사를 하셔야 연장이 가능합니다.

- AC100 제품의 경우 전원은 마이크로 5핀 케이블, 유선 연동은 RJ45 랜 케이블을 사용하기 때문에 시중에 판매되는 해당 케이블로 교체하여 연장이 가능합니다.